品質導向績效評核系統
我們認為「品質才是付我們工資的老闆！」這個「老闆」一定要有一套完善的系統來評核翻譯、桌上排版和專案管理的品質，才能根據評核結果的好壞來發放工資。這就是為何我們設立這個品質導向績效評核系統的原因。
我們擬定了一系列品質基準，作為在生產過程中測量翻譯、桌上排版和專案管理品質的依據。不同的品質評分 (級別) 產生正面或負面的績效結果。
因為有這套系統的幫助，我們得以提供客戶始終如一的高水準服務，並促使員工主動增進其工作品質。我們的管理團隊利用績效評核結果來決定升遷、降職、解僱等人事異動。
