數學軟體

背景

此客戶是全世界開發機械電腦輔助設計、製造和工程軟體的領導先驅。經過一番併購及重整後，該客戶成功轉型為提供離散型製造商網際網路 B2B 解決方案服務的主要供應商，也是世界上第六大獨立軟體公司。EC 與該客戶的良好合作關係已經持續了八年之久。

挑戰

我們負責本土化的是一種廣為使用的工程計算數學產品，它可以表達、演算並顯示極為複雜的數學方程式。其特殊的視覺化格式和手寫板介面，以及將標準數學符號、文本和圖形整合在同一個工作表中的設計，讓它在獲取知識、重新計算和工程協同等方面有著優異的表現。公司併購後即開始全力拓展事業版圖，積極向其他國家的客戶推廣其豐富多元的軟體技術功能。該客戶計畫對軟體進行簡體中文的本土化，以服務中國大陸市場的使用者。北京創思立信有限責任公司向來以提供高品質的本土化服務著稱，因而雀屏中選。為達到客戶的需求，我們面臨的挑戰如下：

  該產品是首次進行中文本土化，凡事都要從零開始。我們既無曾做過該產品本土化的前輩可供諮詢，手邊也沒有現成的翻譯可用。
  這項產品是當今頂尖工程師使用的高度專業軟體，有大量的數學功能包含其中，要精確翻譯出數學內容更是令人望之怯步的任務。
 此專案相當龐大，本土化過程中必須使用到各式各樣的工具，且樣式指南列述的規格極為繁雜，每批檔案都要嚴格遵守不同的規格。

執行

EC 團隊憑藉本公司累積十年的深厚本土化工作經驗，廣徵公司內外資源，最終克服萬難，順利展現圓滿的工作成果。我們的解決方案如下：

  我們邀請一位數學專家，為整個專案建立一個基礎的專門用語表。
  從具有豐富的軟體本土化經驗和數學知識背景的候選譯者中遴選出適合的翻譯人員。此外，我們將內容涉及高難度技術部份的翻譯傳給數學專家審閱。
  相關人員一律須接受工具和樣式指南的教育訓練，目的是強化他們對產品的熟練度。
  EC 專案團隊學會了如何使用客戶的專案協作平台，該平台提供所有參與專案的人員一個共用空間，並利用每週一次的電話會議進行富有效率的溝通。

結論

本公司在截止日期前將所有翻譯好的高品質檔案交給客戶。客戶得以準時讓產品發行上市。簡體中文僅是該產品所支援的九種語言之一。