IT 및 소프트웨어
경쟁이 치열한 IT 및 소프트웨어 엔지니어링 시장에서 고객 경험을 개선하고 강력한 브랜드 충성도를 구축하기 위한 노력은 계속되는 과제입니다. 제품 차별화가 점점 힘들어지고 있기 때문에 고객과 고객의 언어로 상호작용하며 가치와 맞춤형 서비스를 개선하는 것이 고객 충성도를 위한 열쇠입니다.
지난 10년간 IT 산업의 발전은 현지화 부문의 급속한 성장을 가져왔습니다. 전세계 사람들이 국경과 문화를 초월하여 정보를 교환하게 함으로써 진정한 의미의 경제 세계화를 이룩한 것이 바로 IT와 소프트웨어 엔지니어링 시장입니다.
하지만 IT 산업은 매우 복잡하고 관리 비용도 만만치 않습니다.
사용자 인터페이스, 도움말 파일, 웹사이트 및 기술 문서의 번역과 수정을 위해서는 작업 흐름을 명확하게 구분해야 합니다. 하지만 비용 최소화, 출시 기간 단축, 최종 제품의 뛰어난 일관성을 보장하기 위해서는 이러한 개별적인 과정을 다시 통합하여 활용해야 합니다.
BEC는 고객의 제품과 소프트웨어 응용 프로그램을 대상 언어로 수정함으로써 고객의 세계화 노력에 일조할 수 있습니다. 당사는 공정과 QA 시스템을 거쳐 최종 제품이 기능, 언어, 문화적 측면에서 결함이 없는지 확인합니다. 또한 모범 사례 기술과 당사의 프로젝트 관리 시스템 기술을 바탕으로 현지화 공정의 모든 단계를 원활하게 하며 가능한 부분은 자동화 방식으로 처리합니다. 현지화가 가능한 요소를 확인하고 추출하는 초기 작업부터 지원 가능한 모든 언어 버전의 리엔지니어링 및 최종 테스트 작업에 이르기까지 모든 공정 단계에서 모든 팀원이 품질 우선 주의를 마음속 깊이 새기고 있습니다.
BEC는 정보 기술과 소프트웨어 엔지니어링 분야에 상당 수의 고객을 확보하고 있으며 10년간의 폭 넓은 경험을 보유하고 있습니다. 또한 소프트웨어 현지화, 웹사이트 현지화, 문서 번역 또는 국제화 공정에 대한 자문 등 다양한 고객의 요구 사항에 대해 완벽한 소프트웨어 제품군과 서비스를 제공함으로써 고객의 수요를 충족해 드립니다.
BEC 고객은 다음과 같습니다.
Adaptec, Autonomy, BEA, BMC, CA, HP, IBM, Ilog, Intel, Mercury, Microsoft, PTC, Qualys, Quest Software, SAP, Secude IT Security, Sybase, Symantec, SUN Microsystems 등
