언어 QA
BEC는 품질 보증 작업을 단순한 하나의 작업이 아니라 연속적인 과정으로 생각합니다. BEC는 현지화 과정의 모든 단계에서 종합적인 품질 보증 절차를 수행합니다.
성공이란 필요한 때 필요한 일을 필요한 사람이 하는 것을 의미합니다. BEC는 프로젝트의 언어 품질과 성공적인 구현을 보증하기 위해 다음과 같은 전략을 준수합니다.
작업별로 적합한 직원을 배정합니다. 필요한 경우 SME(Subject Matter Expert)도 배정합니다.
규정된 업무 흐름 준수 여부를 모니터링합니다. 당사의 업무 흐름에서 표준 언어 공정은 번역, 교정, 감수의 3단계로 이루어지며 각 단계는 다른 언어 전문가들이 수행합니다. 또한 특정 체크리스트를 통해 모든 내부 활동과 하청계약 활동을 점검합니다.
최종 납품 문서에서 견본을 추출하여 검사합니다. 내부 QA 전문가는 최종 납품 문서에서 견본을 추출하여 품질 기준 충족 여부를 확인합니다.
LQA 리포터, 스타일 가이드, 용어집, TM 등의 툴킷을 사용합니다. 또한 작업 공정을 단순화하고 언어 품질을 보장할 수 있는 사용자 정의 QA 툴킷을 디자인합니다.
