Unternehmensanwendungen

Hintergrund

Es handelt sich hierbei um ein umfassendes Unternehmenssystem eines weltweit führenden Unternehmens in der IT-Branche. Dieses System integriert alle eigenständigen Suites in einer Installation, die mit nur einer Verwaltungsoberfläche und einer Anwendung zur Lizenzierung und Vereinbarung von Wartungsverträgen auskommt. Zu den eigenständigen Suites gehören Programmpakete für Identitätsmanagement, Integration, Kommunikation, Anwendungsplattform, Verfügbarkeit und Webinfrastruktur.

Herausforderung

Aufgrund eines ausgezeichneten Product-Lifecycle-Managements und kompromisslosen Engagements für Qualitätssicherung, benötigt dieser Kunde hochwertige Übersetzungen für Benutzeroberflächen, Online-Hilfe und Dokumentation. Die Erfüllung dieser Erwartungen hat uns vor die folgenden Herausforderungen gestellt:

  Der Kunde verwendet besondere Referenzmaterialien, Glossar-Styleguides etc., die sich ein wenig von den allgemeinen Microsoft-Referenzen unterscheiden.
  Der Kunde beauftragt häufig mehrere große Lokalisierungsprojekte auf einmal, dann wieder nur wenige bis gar keine.
  Besondere Verschlüsselungsanforderungen, z. B. EUC-TW, werden von Windows-basierten Computern nicht unterstützt.
  Der Kunde verwendet zahlreiche führende Technologien und Konzepte.

Realisierung

Als erfahrener und proaktiver Anbieter in der Lokalisierungsbranche scheut BEC keine Mühe, den besonderen Anforderungen eines Kunden gerecht zu werden. Zur Realisierung dieser Projekte wurden die folgenden Maßnahmen ergriffen:

  Erwerb einer speziellen Workstation zur Erfüllung der besonderen Verschlüsselungsanforderungen.
  Vorbereitung eines umfassenden Projekt-Kits als einfaches Nachschlagewerk.
  Unterhaltung und kontinuierliche Optimierung eines speziellen Teams (Übersetzer, Lektoren, Korrektoren, Ingenieure, Projektmanager, Kundenbetreuer) für diesen Kunden.
  Regelmäßige Schulung von Teammitgliedern, um diese über die neuen Technologien und Konzepte des Kunden auf dem Laufenden zu halten.
  Ernennung professioneller Projektmanager zur Bearbeitung dutzender mehrsprachiger Projekte gleichzeitig.


Fertigstellung

Dank gut organisierter Lokalisierungslösungen, enormen Engagements und großartiger Teamarbeit stellt BEC für diesen Kunden bereits seit fünf Jahren Lokalisierungsdienstleistungen in vereinfachtem Chinesisch, traditionellem Chinesisch und Koreanisch bereit und gehört inzwischen zu einem seiner wichtigsten asiatischen Lokalisierungsanbieter.